En un entorno digital cada vez más expuesto a ciberamenazas, proteger la infraestructura
tecnológica de las comunicaciones requiere mucho más que un firewall tradicional. Aunque los
firewalls siguen siendo elementos clave en cualquier arquitectura de seguridad, su alcance es
limitado cuando se trata de gestionar y proteger flujos de comunicación en tiempo real, como
voz sobre IP (VoIP). En este blog abordamos por qué es imprescindible complementar —y en
muchos casos, liderar— la estrategia de seguridad con un Session Border Controller (SBC),
especialmente en entornos donde las comunicaciones son un activo crítico.

La falsa sensación de seguridad: el límite de los firewalls tradicionales 

Los firewalls están diseñados para filtrar tráfico IP, bloquear accesos no autorizados y proteger
la red de amenazas externas. Sin embargo, no están optimizados para comprender ni
controlar protocolos de señalización y medios utilizados en voz y video, como SIP y RTP.
Esto genera una brecha crítica:

• Falta de inspección profunda de paquetes SIP: El firewall no puede analizar ni
manipular las cabeceras SIP, lo que lo hace ineficaz ante ataques como spoofing, DoS o
fuzzing de señalización.

• Problemas de NAT traversal: La traducción de direcciones de red complica la entrega
de paquetes RTP, afectando directamente la calidad de la llamada.

• Falta de control en la sesión de comunicación: El firewall no gestiona la negociación
de codecs, la detección de anomalías en el flujo de medios ni la validación de usuarios.

En este escenario, el firewall no actúa como una línea de defensa completa para las
comunicaciones en tiempo real, exponiendo a la organización a interrupciones,
vulnerabilidades y pérdida de calidad.

¿Qué hace un SBC que no hace un firewall?

Un Session Border Controller (SBC) es un componente especializado que protege, controla e
interopera en sesiones de voz, video y mensajería IP. Su rol va mucho más allá del filtrado de
tráfico:

• Inspección de señalización y medios en tiempo real: Detecta, bloquea y mitiga
ataques específicos al protocolo SIP (como DoS, spoofing o toll fraud).

• Control de acceso por identidad, geolocalización o reglas específicas de
comunicación.

• Encriptación y seguridad extremo a extremo: Gestión de TLS, SRTP y autenticación
mutua.

• Traducción de protocolos y compatibilidad entre redes heterogéneas: Facilita la
interoperabilidad entre distintas plataformas.

• Alta disponibilidad y continuidad de servicio: Garantiza el enrutamiento inteligente y
el failover automático ante fallos o ataques.

En resumen, el SBC está diseñado específicamente para proteger el tipo de tráfico que más
expone la operación: las comunicaciones en tiempo real.

Seguridad como ecosistema: más allá del perímetro 

La seguridad en las telecomunicaciones modernas requiere una arquitectura distribuida, con
capas que se complementan. Infinivirt adopta este enfoque a través de:

• Firewalls perimetrales y de aplicaciones para contener amenazas tradicionales.
• SBCs inteligentes que protegen y orquestan el tráfico SIP y RTP en múltiples entornos.
• Monitoreo continuo y analítica en tiempo real para identificar patrones anómalos.
• Políticas de acceso granular y autenticación multifactor para usuarios y dispositivos.
• Integración con soluciones de cumplimiento normativo y trazabilidad para sectores
altamente regulados.

La propuesta de valor de Infinivirt

Infinivirt proporciona una arquitectura de seguridad de comunicaciones integral,
combinando firewalls, SBCs y herramientas de análisis inteligente. A través de nuestros
servicios gestionados y soluciones personalizadas, garantizamos:

• Protección completa de la infraestructura de voz y datos.
• Continuidad operativa con alta disponibilidad y georredundancia.
• Interoperabilidad segura con múltiples plataformas como Genesys, Microsoft Teams,
Zoom o Amazon Connect.
• Cumplimiento con regulaciones como PCI-DSS, HIPAA y normativas locales.

Conclusión

Confiar únicamente en un firewall para proteger la infraestructura de comunicaciones es
asumir un riesgo innecesario. El Session Border Controller no es un complemento, sino una
pieza crítica para asegurar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de las
comunicaciones empresariales. En un mundo donde cada llamada puede ser un punto de
entrada o una ventana de vulnerabilidad, blindar la red comienza por elegir la tecnología
correcta.

Infinivirt te ayuda a construir una defensa estratégica y especializada, que se adapta al
ritmo de tu negocio.