Migración de la voz a la nube
Transforma tu infraestructura, garantiza continuidad y mejora tu experiencia de cliente
Empresas que confían en nuestra experiencia
Migración dinámica hacia una infraestructura escalable
Nuestra solución Voice-to-Cloud Migration utiliza tecnología líder en el mercado con Session Border Controllers (SBC) certificados por AudioCodes, garantizando una integración segura y eficiente con plataformas en la nube pública (Azure, AWS, Google Cloud) o entornos privados. La migración se ejecuta de manera transparente para los usuarios finales, asegurando redundancia geográfica, alta disponibilidad y monitoreo inteligente del proceso.
Resolvemos DIFICULTADES DESDE LO TÉCNICO a LO OPERATIVO
Problemas específicos
Al eliminar dependencias de infraestructura rígida y habilitar un entorno más ágil y escalable, facilitamos una operación más ligera, adaptable y orientada a ofrecer comunicaciones consistentes, sin comprometer la satisfacción del usuario ni la estabilidad del servicio.
Problemas técnicos
- Complejidad en integración de infraestructura híbrida.
- Riesgos de interrupción operativa durante la migración.
- Altos costos de mantenimiento de infraestructura on-premise.
Problemas en la Experiencia del Cliente (CX)
- Llamadas con mala calidad y tiempos de espera elevados.
- Limitaciones para escalar rápidamente según demanda de clientes.
- Riesgo de interrupción que afecta directamente la experiencia del usuario.
Migración inteligente que impulsa tu eficiencia operativa
Beneficios destacados
Con una adaptación ágil, nuestra solución responde a las necesidades cambiantes del mercado, optimiza el uso de recursos tecnológicos y proporciona visibilidad completa del rendimiento operativo en tiempo real.
Cero interrupciones operativas durante y después del proceso de migración.
Hasta un 50% menos en infraestructura de voz comparado con soluciones tradicionales.
Ajusta fácilmente la capacidad de comunicación en tiempo real, alineado con la demanda.
Dashboards interactivos con métricas operativas y técnicas en tiempo real.
Menor latencia, mejor calidad de llamadas y reducción de tiempos de respuesta en atención al cliente.
Aplicaciones reales
Casos de Uso
«Una cadena internacional del sector financiero redujo un 45% sus costos operativos al migrar su infraestructura de comunicaciones a la nube con Infinivirt, incrementando simultáneamente la calidad y estabilidad del servicio al cliente.»
¿Por qué elegir a Infinivirt?
Gracias a nuestra alianza estratégica con AudioCodes, ofrecemos una migración de voz altamente segura y técnicamente superior, optimizando cada llamada y asegurando cumplimiento regulatorio con soporte especializado disponible 24/7. Además:
Nuestro equipo posee experiencia comprobada en soluciones de voz y comunicación en la nube, garantizando una transición eficiente y confiable.
Utilizamos soluciones tecnológicas avanzadas que aseguran la interoperabilidad y la compatibilidad con múltiples plataformas.
Proporcionamos asesoría técnica y estratégica continua durante todo el proceso de migración y más allá.
Ofrecemos opciones adaptativas a las necesidades específicas y presupuestarias de tu organización.
Preguntas frecuentes
Conoce más sobre nuestra solución Voice-to-cloud migration
¿Cuánto tiempo tarda una migración típica?
El tiempo promedio de implementación es de 3 a 6 semanas, dependiendo del tamaño y complejidad de tu infraestructura actual.
¿Necesitamos cambiar completamente nuestra infraestructura actual?
No necesariamente. Adaptamos nuestra solución para aprovechar al máximo tu infraestructura existente, realizando integraciones híbridas según cada necesidad específica.
¿Cómo garantiza Infinivirt la seguridad y el cumplimiento regulatorio durante la migración?
Nuestra solución incorpora SBCs certificados, cifrado avanzado, cumplimiento con normativas internacionales (ISO 27001, GDPR, PCI DSS), y monitoreo continuo para mitigar cualquier riesgo operativo.
EN PASOS BREVES
¿Ya sabes cómo transformar tu infraestructura mediante una migración ágil y óptima?
Accede a tecnología avanzada y así, lograr una migración de voz altamente segura.
